Вызов врача на дом: правила приема
Доводим до Вашего сведения, что
в ГБУЗ "Городская детская больница" организован CALL-центр.
Единый номер для вызова врача на дом 29-25-00
(с указанием кода г. Волжского - 8443)
Вызов врача на дом далеко не редкость когда у вас маленький ребенок. Но, даже вызывая врача на дом нужно знать ряд правил:
Врача на дом вызывайте только если:
- у ребенка высокая температура, выше 38,5.
- дети до 1 года при любом ухудшении состояния;
- высыпания на коже;
- многократная рвота, жидкий стул ( не менее 5 – 6 раз)
- состояние ребенка ухудшается после пребывания в очаге инфекционного заболевания.
Вызывая врача, проверьте доступность к вам в плане физическом и техническом и обязательно скажите это при вызове:
- проверьте, присутствует ли на двери ваш номер квартиры;
- проверьте работоспособность звонка;
- проверьте по возможности работоспособность домофона;
- проверьте, исправен ли лифт.
Если в доме присутствуют животные
- постарайтесь закрыть их в другой комнате, ванной, туалете или на балконе;
- если вы в частном доме и у вас во дворе собака – привяжите её и оденьте намордник;
- намордник на собак нужно одеть и в квартире, даже если собака заперта.
Приготовьте к приходу врача:
- место для верхней одежды и бахилы, так как врач не разувается;
- мыло и сухое полотенце;
- стул для врача;
- освещенность в комнате.
Для ознакомления:
- вызывая врача, уточните, нужен ли вам больничный лист;
- если после осмотра ребенка врач предлагает госпитализацию, и вы отказываетесь – вы должны написать расписку об отказе;
- помните – если вы вызываете врача к ребенку, которого возможно привести на прием, вы возможно лишаете действительно больного ребенка внимания врача;
- если вы, вызвав врача, не обеспечите ему техническую возможность попасть к вам, то возможно помощь вашему ребенку будет оказана несвоевременно.
Вызов врача в период с повышенной нагрузкой
В настоящее время детские поликлиники в связи с увеличением количества обращений работают с повышенной нагрузкой. В этих условиях главной целью является обслуживание возможно большего числа пациентов непосредственно на приеме врачом в поликлинике.
За время обслуживания одного вызова на дом врач может принять несколько детей в поликлинике. В связи с этим, с целью максимального использования нагрузки врачей на приеме в поликлинике, прием врачей организован следующим образом:- вызов на дом осуществляется к детям до 3-х лет;- вызов на дом к детям других возрастов производится при невозможности пациента посетить медицинскую организацию по состоянию здоровья.
Решение о возможности или невозможности посетить медицинское учреждение принимают работники регистратуры, учитывая и анализируя поступившие сведения о состоянии здоровья ребенка. Исходя из этого, вызов на дом или принимают, или приглашают ребенка прибыть в поликлинику для оказания ему медицинской помощи.
По прибытии в поликлинику в случае необходимости неотложной помощи всех осматривает врач, назначает лечение, при необходимости проводятся исследования и анализы, консультация у узких специалистов. Для больных детей выделены отдельные кабинеты приема, чтобы сократить возможность контакта со здоровыми детьми, которые посещают поликлинику с профилактической целью. Больничные листки и справки выдаются в установленном порядке. Ни одному человеку, обратившемуся в поликлинику, не отказывается в предоставлении медицинской помощи.
В соответствии с п.2.3. раздела III Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов, принятой законом Волгоградской области от 14.12.2014г №181-ОД, оказание медицинской помощи на дому производится при невозможности пациента посетить медицинскую организацию по состоянию здоровья.